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Politique de qualité


FenStar s.r.o. société active et en expansion constante, fabrique exclusivement des éléments de fermeture - fenêtres et portes en profilés PVC et en aluminium - pour l'ensemble du marché européen.

Sa mission :

Etre le premier fabricant de portes et fenêtres de l´EU, dont le souci majeur est l'augmentation constante du niveau de qualité des fenêtres et portes en PVC et en aluminium, tant technique qu'esthétique.

Le but avéré du comité de direction et des collaborateurs de FenStar est de répondre et de satisfaire aux demandes de ses clients-partenaires, associées aux exigences environnementales. L´outil nécessaire afin d‘atteindre ce but, est le système de gestion de la qualité et de l´environnement. L‘objectif principal est de fournir aux clients-partenaires, des portes et des fenêtres correspondants à leurs attentes, en terme de qualité et de les fabriquer avec un minimum d´impacts négatifs sur l‘environnement.

Afin de remplir ces objectifs, FenStar s'engage à :

  • Créer et fournir les ressources nécessaires a influencer la qualité des produits fabriqués, prodiguer une qualité de services ayant en vue la satisfaction du client-partenaire et protéger l´environnement
  • Dans tous les domaines d´activités de la société, agir conformément aux exigences légales concernant les procédés de fabrication. Respecter et assurer les demandes des clients-partenaires sur la qualité des produits fournis et de transmettre ces exigences aux fournisseurs.
  • Améliorer la qualité des produits par une prévention systématique et la prise de mesures qui s'imposent afin d'éviter les imperfections produits et l´atteinte à l´environnement.
  • Ne pas cesser d'améliorer les procédés de fabrication et de contrôle, ainsi que le système de gestion de la production.
  • Créer une ambiance de travail cordiale pour les collaborateurs, de sorte que par leur comportement, leur travail et leur force de propositions et de suggestions, ils contribuent efficacement à la réalisation des objectifs visés.
  • Prodiguer aux collaborateurs, une formation continue et augmenter leur qualification, dans le but de rendre les procédés de production et la protection de l´environnement plus effectifs encore.

Visions et projets de la société dans le domaine de la qualité et de la protection de l´environnement :

  • Etre un fabricant de portes et fenêtres orienté vers l'exportation, reconnu et respecté pour sa haute qualité de fabrication.
  • Dans le domaine de l´environnement, s'efforcer de baisser les émissions nocives, ainsi que les déchets de production, réduire l´utilisation des substances dangereuses et chercher à opérer des économies d‘énergie en phase de fabrication.

Cette politique intégrée de qualité en faveur de l´environnement, engage l'ensemble des acteurs de la société FenStar s.r.o. Le comité de direction révisera systématiquement l´efficacité de l'ensemble des dispositifs visant a l´acquisition et au maintien des certificats du système de gestion ISO 9001 / 2000 et ISO 14001 / 2004.


Directeur Général: Jean-Marc Schuttrumpf Directeur Opérationnel: Dusan Kadrnozka

 
 
 
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